サービス内容についての説明
安否確認システムとは、災害や緊急時に社員・家族の安否を自動で確認し、結果を一元管理するためのクラウドサービスを指します。
システムは気象庁や地震速報と連携しており、地震・津波・気象警報が発令された際に自動で安否確認メールを送信します。従業員はスマートフォン・PC・携帯電話などから簡単に回答でき、そのデータは管理者画面にリアルタイムで集計されます。
さらに近年では、以下のような進化が進んでいます。
- AIによる自動分析機能：回答内容の傾向や地域別リスクを可視化。
- チャットボット連携：SlackやTeams上で安否確認が可能。
- 位置情報連携：GPSで社員の現在地を把握。
- 自動訓練機能：定期訓練を自動スケジュール化し、教育の定着を支援。
これらの機能により、単なる連絡網を超えた「防災DXプラットフォーム」としての役割を担うようになりました。
導入することのメリットとは？
安否確認システムを導入する最大の利点は、災害発生時の初動対応を劇的にスピードアップできることだと考えます。
自動通知・即時集計・多様な通信経路を組み合わせることで、これまで手動で行っていた作業をほぼ完全に自動化できます。
また、導入により得られる具体的な効果として、次のようなポイントが挙げられます。
- 緊急時の迅速な通知が可能：災害発生と同時に、自動で対象地域の社員に通知が送られる。
- 情報の一元管理：全社員の回答状況がリアルタイムでダッシュボードに反映される。
- 多拠点・在宅勤務にも対応：国内外問わず、あらゆる拠点を一括で管理可能。
- 訓練機能の自動化：定期的に安否確認訓練を自動でスケジュール化できる。
- BCP体制の強化：災害発生時の行動指針・避難計画と連動させることで、組織全体の防災力を高められる。
- セキュリティ面の安心感：暗号化通信・アクセス制御・ログ監査など、厳格な安全基準を満たしている。
このように、スピード・正確性・安全性のすべてを兼ね備えた仕組みを整えられるのが、安否確認システムの強みだと思います。
比較するポイントや選び方は？
安否確認システムを選ぶ際には、以下の5つの観点が重要だと考えました。
通知スピードと自動化精度
気象庁や緊急速報との連携速度が速いほど、災害発生後の初動対応に差が出ます。
AIや自動連携を活用し、「発生→通知→回答→集計」までの自動化率を確認することが重要です。
運用のしやすさ
システムの操作が複雑だと、現場での混乱を招きます。
誰でも簡単に回答・管理できるUI設計やスマホ対応を重視すべきです。
対応範囲の広さ
国内外拠点、リモート社員、協力会社など、組織全体を一元管理できる設計が理想です。
多言語対応や外部連携の柔軟性もポイントになります。
コストパフォーマンス
利用人数による料金体系や月額費用、初期設定料の有無を比較します。
安価なプランでも自動通知や訓練機能が含まれているかを確認すると良いでしょう。
セキュリティ・信頼性
クラウド上で個人データを扱うため、暗号化通信・権限管理・監査ログの仕組みは必須です。
ISMS認証やプライバシーマークを取得しているサービスを選ぶと安心です。
以上の内容から、自社にあった商品・サービスの資料を是非無料でダウンロードしてみてください！
ANPiS
関西電力株式会社
災害時の不安に備える心強い味方「ANPiS（アンピス）」とは？
はじめに 地震・台風・大雨など、自然災害が多い日本において、従業員や関係者の「安否確認」は企業・団体にとって極めて重要な取り組みです。しかし、いざという時に「誰に連絡したか」「誰から返信が来ていないか」などを手作業で管理するのは、想像以上に手間と時間がかかります。 そんな課題をスムーズに解決してくれるのが、安否確認システム「ANPiS（アンピス）」です。災害
エマージェンシーコール
インフォコム株式会社
安否確認の新常識──「エマージェンシーコール」で災害時も揺るがない組織体制を
はじめに 突然の災害が、私たちの生活や業務を一瞬で止めてしまう。そんな事態が、いつ起きてもおかしくない今。「社員は無事か？」「すぐに連絡は取れるか？」──その答えを即座に得られる体制が、企業にとっては命綱とも言える存在です。 しかし、平常時に備えていないと、いざという時に後悔しか残りません。そんなリスクを回避するために、多くの企業が注目しているのが 安否
まとめ
安否確認システムは、単なる「連絡手段」ではなく、企業のリスクマネジメントを支える基幹インフラになりつつあります。
導入により、災害発生時の対応スピード・社員の安全確保・組織全体の信頼性向上が期待できると思います。
2025年の最新動向では、AI・自動通知・多言語・クラウド統合といった機能が標準化し、中小企業でも手軽に導入できる時代になりました。
コスト・運用性・信頼性のバランスを考慮し、自社のBCP体制に最適なサービスを選定することが、これからの企業防災の鍵になると考えます。
