物品管理システム
物品管理システムとは？ 物品管理システムとは、企業や団体が保有する物品・資産の「所在」「数量」「利用状況」「履歴」などをデジタルで一元管理できるツールを指します。PCやスマートフォンからリアルタイムでアクセスでき、棚卸し業務の効率化、誤差の削減、資産活用の最適化などに役立つと考えます。 多くのシステ
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セルフレジ
セルフレジとは？ セルフレジとは、顧客が自ら商品のスキャンから支払いまでを行うことができるレジシステムのことを指します。通常の有人レジとは異なり、店舗スタッフの介在を最小限に抑えることができ、業務効率の改善やコスト削減を実現できる点が特徴です。現在では、タッチパネル式の簡易なモデルから、AIを搭載し
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コールセンター向けチャットボット
コールセンター向けチャットボットとは？ コールセンター向けチャットボットとは、顧客からの問い合わせに対し、自動で回答するプログラムのことを指します。テキストベースのチャット形式で、FAQ対応や簡単な手続き、一次対応などを自動化します。最近ではAIを活用した高精度な応答が可能なボットも登場しており、ユ
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