はじめに
近年、オンラインでの医薬品販売が注目を集めています。
しかし、第一類医薬品の販売には、薬剤師による問診票の確認や薬機法に準拠した表記、販売ルールへの対応など、多くの課題が存在します。
これらの課題を解決するために開発されたのが、医薬品販売特化型ECプラットフォーム「W2 Repeat Medical」です。
「W2 Repeat Medical」とは
「W2 Repeat Medical」は、第一類医薬品のオンライン販売を可能にしたSaaS型のECプラットフォームです。
医薬品販売に特化した多彩な機能を搭載し、業務効率化と売上向上を支援します。
第一類医薬品販売に必要な機能を標準搭載
第一類医薬品の販売には、問診票の確認や個人情報の取り扱いなど、特有のフローが求められます。
「W2 Repeat Medical」では、これらのプロセスをオンラインで効率的に行える機能を標準搭載しています。
定期購入を促進する豊富なマーケティング機能
定期購入を促進するためのステップメールやクーポン機能、会員ランク制度など、1,000を超えるマーケティング機能を備えています。
これにより、顧客との関係性を深め、継続的な収益獲得を実現します。
「W2 Repeat Medical」の主な特徴と導入メリット
以下の表に、「W2 Repeat Medical」の主な特徴と導入によるメリットをまとめました。
| 特徴 | 導入メリット |
|---|---|
| 問診票の自動表示機能 | 第一類医薬品購入時に必要な問診票を自動で表示し、オンライン上で完結できます。これにより、管理者の工数削減と顧客の利便性向上を実現します。 |
| 販売特有の確認フローを効率化 | 問診票の記入確認や個人情報取り扱いの確認など、薬剤師と顧客のコミュニケーションをオンラインで行えます。受発注や発送処理作業、問い合わせ管理などの日次業務もボタン一つで実行可能です。 |
| 薬機法に準拠した自動設定 | 商品登録時に医薬品の分類を設定することで、問診票表示や同梱物の制御など、薬機法に準拠した販売設定が自動で行われます。これにより、法令遵守と業務効率化を同時に達成できます。 |
| LINEを活用したコミュニケーション | 購入前の確認や薬剤師とのやり取りをLINEで行うことで、顧客とのスムーズなコミュニケーションを実現し、購入前の離脱やカゴ落ちを防止します。 |
| 定期通販に必要な機能をワンパッケージで提供 | 定期購入ビジネスに必要な機能群をオールインワンで提供し、ECの売上最大化と業務工数の最小化を実現します。 |
まとめ
「W2 Repeat Medical」は、医薬品販売に特化した機能と豊富なマーケティングツールを備え、オンラインでの第一類医薬品販売を効率的かつ効果的にサポートします。
これにより、業務効率化と売上向上を同時に実現し、医薬品EC事業の新たな可能性を切り拓きます。
画像出典元：「W2 Repeat Medical」公式HP
