はじめに
Googleで自社名を検索したとき、真っ先に目に入るのは「Googleビジネスプロフィール」です。
そこに掲載される口コミや評価が、見込み顧客の第一印象を決定づけてしまう——そんな現実をご存知でしょうか。
「心当たりのない★1の評価が…」
「過去のトラブルが今も残り続けている…」
「悪質な書き込みのせいで集客が減っている気がする…」
もしそんな悩みをお持ちなら、G-NEXTはきっとあなたの力になれます。
この記事では、風評被害にお困りの方に向けて、G-NEXTのサービス内容と導入メリットをご紹介します。
サービスの詳細
G-NEXTは、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）に掲載された不適切な低評価・悪質な口コミを削除または改善し、企業や店舗のブランドイメージを回復させるための専門サービスです。
経験豊富なスタッフが、Googleのガイドラインに基づいて内容を精査。
法的な知識や運用ノウハウを活かし、問題のある投稿に対して削除申請や改善対応を代行します。
また、単にネガティブな投稿を取り除くだけでなく、ポジティブな評価を自然に獲得できるような運用支援も提供。
クライアントごとの状況に合わせた丁寧な対応で、オンライン上の印象改善とアクセス数の向上を目指します。
導入のメリット
| 特徴 | メリット |
|---|---|
| 不適切な口コミを削除・改善 | ネガティブな印象を軽減し、来店・問い合わせ率を向上 |
| Googleガイドラインに準拠 | 安全かつ正当な手段で対応可能 |
| 専門スタッフによる対応 | 自社対応の手間が省け、専門的な判断で安心 |
| 状況に応じた最適なプラン提案 | 個別の課題に柔軟に対応しやすい |
| ポジティブな評価の獲得支援も可能 | 評価平均の底上げで信頼感がアップ |
| ホームページとの連携改善 | 検索導線を整備し、アクセス増加が見込める |
| 導入の手間が少ない | 面倒な手続きは最小限で、すぐにスタートできる |
まとめ
G-NEXTは、風評被害に悩む企業や店舗の味方です。
ただ口コミを「消す」のではなく、信頼されるネット上の顔を作るための土台を整えるサービスです。
「気になるけど、自分でどうにかするのは難しそう…」
「放置していたけど、やっぱり気になる…」
そんな方は、一度G-NEXTに相談してみてはいかがでしょうか。
第一印象は変えられます。ネット上の信頼は、プロの手で取り戻せます。
あなたの大切なビジネスを、見えない悪評から守りましょう。
画像出典元：「G-NEXT」公式HP
