はじめに
現代のビジネスにおいて、企業イメージは“資産”のひとつと言われています。
どれだけ良いサービスや製品を提供していても、ネット上にネガティブな情報が広まってしまえば、集客や売上に大きな影響を及ぼします。
「SNSで悪評が広がっていたことに気づかず、問い合わせが激減した」
「掲示板で根拠のない書き込みが続き、信頼を失った」
このようなケースは、決して他人事ではありません。
そんな“見えにくいリスク”から企業を守るために誕生したのが、株式会社ライフデザインが提供する**風評被害対策サービス『W-PROTECT』**です。
サービスの詳細
「W-PROTECT」は、Web上の誹謗中傷・炎上・風評リスクを24時間体制で監視し、早期発見・迅速対応を可能にするサービスです。
日々増え続けるSNS投稿、掲示板、口コミサイト、ブログ記事などに対して、AIと人の目によるハイブリッド監視を実施。
潜在的な風評リスクを見逃さず、企業のブランドイメージや信用を守ります。
さらに、炎上が発生した際には、原因の特定から対応のアドバイス、再発防止策までワンストップで支援。
「何から手をつければいいのか分からない」という企業でも、専門チームが伴走することで、安心して対応が進められます。
特別なIT知識がなくても導入でき、業種・規模問わず、多くの法人・個人事業主から支持を得ています。
導入のメリット
| 特徴 | メリット |
|---|---|
| 24時間365日のモニタリング体制 | いつどこで投稿されても、迅速にリスクをキャッチし、即時対応が可能です。 |
| AI×人力のハイブリッド監視 | 精度の高いチェックで、見落としや誤検出を最小限に抑えられます。 |
| 炎上リスクの早期警告 | 事前に兆候をつかみ、トラブルが大きくなる前に手を打てるため、信頼低下や売上減を防げます。 |
| 実績豊富な専門チームの支援 | 初めての対応でもプロがサポートするので、迷わず行動できます。 |
| カスタマイズ可能な監視対象設定 | 自社に関係するキーワードやサイトに絞った、柔軟な監視が行えます。 |
| 導入・運用の手軽さ | 面倒な設定不要で、すぐに使い始められるため、業務負担を増やしません。 |
まとめ
「ネットの書き込みなんて、気にしすぎでは？」と思われるかもしれません。
しかし、ひとつの悪評が企業の信用を大きく揺るがす時代。
放置してしまった情報が、未来の損失になることもあります。
『W-PROTECT』は、そうした風評リスクを“見える化”し、適切な対応へと導いてくれる頼もしいサービスです。
大切なブランドを守り、安心してビジネスに集中するために。
今こそ、風評被害対策を見直してみませんか？
企業の未来を守るための一歩として、ぜひ『W-PROTECT』の導入をご検討ください。
画像出典元：「W-PROTECT」公式HP
