update2025年11月18日
editGOEN編集部

【2025年最新】受発注システムの新常識|業務効率と取引精度を飛躍的に高める鍵

はじめに

近年、企業間取引のスピードと精度が求められる中で、受発注業務のデジタル化が急速に進んでいます。
従来のFAXやメールによるやり取りでは、入力ミスや確認漏れなどのトラブルが発生しやすく、担当者の負担が増大していました。
こうした背景から、発注から納品までを一元管理できる「受発注システム」の導入が注目されています。
この記事では、受発注システムの仕組みや導入メリット、選び方のポイントを詳しく解説します。

こんなお悩みございませんか?

  • 取引先ごとに異なるフォーマットで受注・発注管理しており、転記作業に時間がかかる
  • 受注漏れや二重発注など、人的ミスが頻発している
  • 納期や在庫状況をリアルタイムで把握できず、顧客対応が後手に回っている
  • FAX・メール対応のために在宅勤務やリモート化が進まない
  • 承認フローや進捗管理が属人化しており、業務の見える化ができていない

本記事では、最新の受発注システムを独自の視点で比較し、それぞれの特長や選び方を徹底解説します。

サービス内容についての説明

受発注システムとは、企業間の受注・発注業務をデジタル上で完結できる仕組みです。
発注側は、商品情報や数量をシステムに入力することで、取引先に自動的に発注データを送信できます。
受注側は、その情報をリアルタイムで確認し、在庫状況・納期調整・出荷指示などを同一画面で管理できます。

多くのシステムでは、以下のような機能が搭載されています。

  • 発注書・納品書・請求書の自動作成
  • 取引履歴の検索・管理
  • 在庫システムとの自動連携
  • 承認フローの設定
  • APIによる他システム連携

クラウド型のサービスが主流となっており、ブラウザやスマートフォンからもアクセス可能です。
そのため、拠点間や在宅勤務でもスムーズに業務を進められます。

導入することのメリットとは?

受発注システムを導入することで、業務効率と正確性を大幅に向上させることができます。
まず、手作業による入力や転記を削減できるため、ヒューマンエラーを防止できます。
また、発注から納品までの進捗が可視化され、リアルタイムで状況確認が可能になります。
クラウド上でデータを共有することで、取引先とのコミュニケーションコストも削減できます。

さらに、帳票作成や請求処理を自動化できるため、バックオフィス業務の負担軽減にもつながります。
これにより、担当者はより戦略的な業務に時間を使えるようになります。

こうした課題を抱える方には特におすすめです。

比較するポイントや選び方は?

操作性:
現場担当者が直感的に使えるUI/UXであるかを確認します。

連携性:
在庫管理や会計システム、EDIなど他システムとスムーズに連携できるかをチェックします。

AI・自動化機能:
注文データの自動マッチングや需要予測など、AIによる効率化機能があるかが重要です。

セキュリティ:
通信の暗号化、アクセス権限の細分化、バックアップ体制など、安全なデータ管理体制を持つかを確認します。

更新頻度・サポート体制:
法改正や業務フローの変化に対応するため、システムの更新頻度とサポート品質も比較ポイントです。

コスト構造:
初期費用・月額費用・取引件数課金など、利用形態に応じた料金体系を把握しておきましょう。

ガバナンス対応:
承認フローや操作履歴の記録など、内部統制や監査対応に有効な機能があるかも重要です。

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はじめに 受発注業務をスピーディーかつ正確に進めたいという悩みは、多くの企業が抱える共通課題です。 特にBtoB取引では、見積作成や発注処理、納品管理、請求処理など、手作業によるオペレーションが残りやすく、担当者の負担が大きくなりやすいです。 こうした課題を解決するために、BtoB向けECプラットフォームが注目されています。 本記事では、受発注のDX化を推進

要確認
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結論

受発注システムは、企業間取引の効率化と信頼性向上を実現する強力なツールです。
手作業の削減、情報共有の迅速化、ミスの防止など、多方面で業務改善が期待できます。
選定時には、操作性・連携性・セキュリティ・サポート体制を重視し、自社の業務フローに最も適したシステムを選ぶことが重要です。
導入を検討する際は、自社の課題と照らし合わせて比較することをおすすめします。

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