mfloowとは
mfloow（エムフロー）は、業務リソースを最適化させる業務改善に特化したクラウドサービスです。業務フロー可視化・マニュアル化・運用とデータ蓄積・分析と改善という、本来は分断されている4つの領域を1つのプラットフォームに集約しています。
業務のムダや属人化を「可視化」「標準化」「自動化」で解決し、<u>AIと共生する業務基盤を提供します。</u>進捗管理・タスク管理・フローチャート・マニュアル・業務分析・多軸分析・レポート自動作成・工数管理・プロジェクト管理のほか、可視化AI・標準化AI・自動化AIを搭載しています。
国内のプライム上場企業からスタートアップ企業まで幅広く導入されており、1年で契約社数が4倍、ユーザー数が2,000名から10,000名へと5倍に拡大しています。アスピックスターバッジ（平均評価4.9）も取得しています。
株式会社マイクロニティについて
株式会社マイクロニティ（Micronity Inc.）は、2025年4月8日に設立されたソフトウェア企業です。
資本金は8億円（資本準備金を含む、2026年1月1日時点）、従業員数は58人（2026年1月1日時点）です。
事業内容はソフトウェア事業承継プラットフォームの運営およびソフトウェアの企画・開発・運営・販売です。
代表は山﨑 祐一郎氏が務めています。
mfloowの強み
AIを活用した業務フロー可視化
可視化AIを活用することで、短期間で業務の全体像を見える化できます。
業務フロー図によって関係者全員が共通認識を持てる状態を実現します。またノウハウが蓄積されてカンタンに引き継ぎができるため、急な欠勤や退職時の業務停滞リスクを軽減できます。
AIが支援するマニュアル作成と運用維持
標準化AIがマニュアル作成を支援し、作成にかかる工数を大幅に削減します。
常に最新のマニュアルを運用できる状態を維持し、タスクの抜け漏れや遅延を防止します。また実際の作業と乖離せず使い続けられるマニュアルを維持することで、業務品質の標準化が継続できるようになります。
リアルタイムの進捗一元管理と自動化
自動化AIにより、進捗がリアルタイムで一元管理され、定型業務の工数が削減されます。
誰が何をどこまで進めているかを即座に把握できるようになるため、ムダなやり取りが減少し、コア業務に集中できる時間が生まれます。
データに基づくボトルネックの特定と改善
業務プロセスにおける具体的なボトルネックをデータで特定し、客観的な根拠に基づいた改善施策を立案・実行できます。
手間をかけずに現状分析が可能になり、経験や勘に頼らないデータドリブンな改善活動により、PDCAサイクルを再現性を持って継続できるようになります。
導入のメリット
| 観点 | 内容 | 得られる効果 |
|---|---|---|
| 業務フロー可視化 | 業務の全体像を共有 | 業務状況の把握と引き継ぎを円滑化 |
| マニュアル運用 | AIによる作成支援と管理 | 作成工数の削減と最新状態の維持 |
| 進捗管理 | リアルタイムな状況把握 | 抜け漏れや遅延の防止 |
| 業務分析 | データに基づく改善活動 | ボトルネックの特定と改善推進 |
アナログ管理ではタスク管理・進捗管理・業務フロー・マニュアルなどが各ツールで分断されてしまいますが、mfloowは業務改善に必要なすべての機能を集約することで、業務リソースの最適化が可能になります。
解決できる課題
mfloowは、業務管理と改善において、多くの企業が直面する課題をまとめて解決できます。
- 業務が属人化し、急な欠勤・退職時の引き継ぎが困難になっている
- マニュアル作成に工数がかかり、作成しても形骸化してしまう
- タスク進捗や工数がリアルタイムに把握できず、誰が何をどこまで進めているか見えない
- 定型業務に時間が取られ、コア業務に集中できない
- 分析まで手が回らず、ボトルネックを特定できないまま経験や勘に頼った改善活動になっている
これらの課題はいずれも、業務フロー可視化・マニュアル化・運用とデータ蓄積・分析と改善という4つの機能領域が分断されていることから生じます。
mfloowはこれらを一元化することで根本的な解決を図ります。
向いている企業
mfloowは業種や規模を問わず幅広い企業に対応していますが、特に以下のような状況にある企業に適しています。
- 人事・総務・財務経理・営業・マーケティングなど複数部門の定型業務を標準化したい企業
- オフィス移転・組織再編・内部統制構築など社内の非定型プロジェクトを管理したい企業
- バックオフィスBPO・コンサルティング・システム導入などクライアント向け業務を管理したい企業
- ITリテラシーに差がある事業部や間接部門の関係者全員にツールを定着させたい企業
- プライム上場企業からスタートアップまで、業務改善を経営課題として取り組みたい企業
料金体系
要問い合わせ
機能詳細・料金・デモ等については、打ち合わせにてご案内しています。
まとめ
mfloowは、業務フロー可視化・マニュアル化・運用とデータ蓄積・分析と改善の4領域を統合したAI搭載の業務改善プラットフォームです。
可視化AI・標準化AI・自動化AIを組み合わせることで、属人化やムダの排除から現場への定着まで一貫して支援します。
継続率99%を実現している背景には、直感的な操作性・専門家による運用定着支援・業務改善に必要な機能の集約という3つの柱があります。
業務改善を言葉だけで終わらせず、データに基づく継続的なPDCAサイクルの実行へとつなげたい企業にとって、mfloowは有力な選択肢となります。
画像出典元：「mfloow」公式HP
画像や記事内容にご意見がある方はこちらからお願いいたします。
