はじめに
多店舗運営やEC事業を展開する企業にとって、日々の受注処理や在庫管理、スタッフの作業進捗の可視化は重要な課題です。
こうした煩雑な業務を一元管理し、業務効率を飛躍的に高めてくれるのが「アシスト店長」です。
本記事では、工数管理における「アシスト店長」の魅力と、導入によるメリットを詳しくご紹介します。
アシスト店長とは？
「アシスト店長」は、店舗運営に必要な業務を一括で管理できるクラウド型の業務支援システムです。
主にECサイトのバックヤード業務に対応しており、受注・出荷・在庫・スタッフの作業工数をまとめて可視化できます。
さらに、物流代行会社との連携もスムーズに行えるため、自社だけでなくパートナー企業との業務連携も効率的になります。
工数管理で活躍するポイント
作業進捗がリアルタイムで見える化
スタッフの業務ごとに「誰が・どの作業を・どれくらい進めたか」をリアルタイムで確認できます。
現場での作業負担を平準化したり、繁忙期のリソース最適化に活用できます。
多拠点の業務状況を一括で確認
複数店舗を運営している企業にとって、拠点ごとの進捗や在庫状況の把握は欠かせません。
「アシスト店長」では各拠点の情報をクラウド上で管理し、いつでもどこでも確認可能です。
チーム内の連携強化にも貢献
作業の割り振りや引き継ぎ事項なども一元管理されるため、チーム全体での情報共有がスムーズに行えます。
担当者の属人化を防ぎ、急なシフト変更にも柔軟に対応できます。
アシスト店長を導入するメリット
以下の表に、アシスト店長の主な機能と、それによる導入メリットをまとめました。
| 主な機能 | 導入メリット |
|---|---|
| 作業ごとの工数登録・進捗管理 | 誰がどの作業にどれだけ時間をかけているかを見える化 |
| 拠点・担当者別の作業レポート | 店舗別・スタッフ別の生産性を分析し、改善策を立てやすい |
| ECサイト・倉庫・物流との連携 | 受注から出荷までのプロセスをスムーズに連携 |
| クラウド型管理システム | 拠点や時間を問わず、リアルタイムで状況確認が可能 |
| 豊富な実績（年間受注1,300万件以上） | 大量処理にも耐えうる信頼性と高い継続利用率（97%） |
アシスト店長の実績が信頼の証
「アシスト店長」は、すでに多くの企業に導入されており、その年間流通金額は865億円を突破。
年間受注件数は1,300万件を超え、継続利用率は97％と非常に高い水準を誇ります。
こうした数字が示す通り、現場に根差した確かな機能とサポート体制が評価されています。
まとめ
店舗やECの業務を効率化し、チームのパフォーマンスを最大化するためには、工数の見える化が欠かせません。
「アシスト店長」は、業務の一元管理とリアルタイム進捗管理を実現し、多くの企業の課題解決に貢献しています。
今後の業務改善を本気で目指すなら、導入を検討する価値があるツールです。
画像出典元：「アシスト店長」公式HP
