AIバイト面接：面接が楽しく、店舗が楽になる採用DXサービス｜AIバイト面接とは

AIバイト面接とは

「面接が楽しく、店舗が楽に。」というコンセプトのもと生まれたAIバイト面接は、AIアバターが面接官となり、応募者へのヒアリングと一次評価を自動で行うAI面接官によるアルバイト・パート採用の効率化サービスです。
応募者はスマートフォンから自分の好きなタイミングで面接を受けられ、企業側は店長や採用担当者が対面で行っていた一次面接業務を大幅に圧縮できます。

このサービスの核心は、単に「動画を録画して送る」だけの簡易ツールとは一味違う点にあります。
表情・話し方・印象といった、これまで対面でしか判断できなかった定性的な情報までAIがスコア化し、企業ごとにカスタマイズした評価基準にもとづいて一次選考の判断材料を提供します。会話内容だけでなく、やる気度や人柄までを可視化できることが、他の録画面接ツールとは異なる大きな特徴です。

さらに、企業固有の専門用語や店舗名などの固有名詞をあらかじめ辞書登録できる仕組みも備えており、誤認識や不自然な読み上げを防ぎながら、スムーズな面接体験を実現しています。飲食・小売・販売スタッフなど、応募が集中しやすい業種において、面接一次選考の自動化を実現する採用DXツールとして注目されています。

株式会社FLATBOYSについて

株式会社FLATBOYSは、2019年6月21日に設立された、AIアバターの企画・開発・運営を専門とする企業です。
代表取締役CEOには内田遼氏が就任しており、ネイティブアプリ事業やAIマーケティング分野での豊富な経験をもとに、AIアバター技術を活用した事業を展開しています。

同社はAI社長・AI社員によるHR活用や、AIインフルエンサー、AI著名人、AI故人、AI幼少期など、多様なオリジナルAIアバターの生成技術を保有しており、その技術力を土台として「AIバイト面接」をはじめとする採用支援サービスを提供しています。
テレビ・新聞・Webメディアへの掲載実績や、AI×HR・AI×エンタメ・AI×ECをテーマとした講演・登壇実績も豊富で、AI活用の幅広い知見を持つ企業として業界内での存在感を強めています。

AIバイト面接サービスの強み

オーダーメイドの評価設計

AIバイト面接の質問内容や評価項目は、職種・店舗・採用方針に合わせて自由に設計できます。
テンプレート化された画一的な質問ではなく、自社の採用基準をそのままAI面接に反映できる柔軟性が特長です。

これにより、店舗ごとに異なる採用要件や、企業独自の理念に沿った評価軸をそのまま一次選考プロセスへ落とし込めるため、採用のミスマッチを未然に防ぎやすくなります。

定性情報のスコア化による評価の平準化

会話の内容だけでなく、表情・話し方・印象といった定性的な情報もAIがスコア化する点は、AIバイト面接ならではの強みです。
従来は面接官の主観に頼らざるを得なかった要素を、客観的な指標として扱えるようになります。

これにより、面接官によって評価にばらつきが出てしまうという、多店舗展開企業が抱えがちな採用の悩みを解消することができます。誰が評価しても一定の基準で判断できる体制が整うことは、店舗数が多い企業ほど大きな価値を見出すことができると思います。

やる気度判定による一覧・一次チェック

会話の内容に加え、表情や見た目、音声に関してもAIカメラによる判定を行い、やる気度・表情や見た目・声・トーン回答内容・マッチ度といった観点をもとに応募者を一覧で確認できます。
企業ごと・店舗ごとの評価基準に合わせて、質問内容とセットでカスタマイズすることも可能です。

複数の応募者を一覧でスピーディーに一次チェックできるため、採用担当者は本当に会うべき候補者の見極めに集中できるようになります。

企業固有ワードの辞書登録

自社の専門用語や店舗名、業界特有の言い回しなどをあらかじめ辞書登録しておくことで、誤認識や不自然な読み上げを防止します。

面接の質を落とすことなく、応募者にとって違和感のない自然な面接体験を維持できる点は、企業のブランドイメージを守るうえでも重要なポイントです。

導入のメリット

数値だけを見ても、AIバイト面接が単なる採用ツールにとどまらず、採用コスト削減と応募者体験の両立を実現するサービスであることが分かります。実際に大手飲食チェーンでは応募者の約半数が業務時間外に面接を受講しており、翌朝には各店舗の評価結果がすべて揃っている状態となっており、深夜・早朝でも応募者が自分のタイミングで面接に臨めることは、応募から選考までの機会損失を防ぐうえで大きな意味を持ちます。

解決できる課題

アルバイト・パート採用の現場では、応募が来ても面接の日程調整に時間がかかり、その間に応募者の意欲が下がって離脱してしまう、という悩みを抱える企業は少なくありません。また、店長ごとに面接の進め方や評価基準が異なり、採用の質にばらつきが生じてしまうことも課題の1つです。

• 応募後の面接日程調整に手間がかかり、対応が遅れるほど応募者が離脱してしまう
• 店長や店舗ごとに面接の質・評価基準にばらつきがあり、採用の公平性を保ちにくい
• 店長が1名あたり20〜30分をかけて対面で一次面接を行っており、本来の業務を圧迫している
• 面接結果や応募者の様子を、本部や人事担当者がリアルタイムに把握できない
• 特定の時間帯にしか説明会や面接を実施できず、シフト制で働く求職者と機会が合わない

AIバイト面接は、これらの課題に対して、24時間いつでも受験可能な面接環境と、企業ごとにカスタマイズされた統一評価基準を提供することができます。実際にある大手飲食チェーンでは、週約10時間かかっていた面接業務が1時間程度にまで圧縮され、面接工数を約90%削減することに成功しています。

向いている企業

多店舗展開でアルバイト・パートの採用を頻繁に行っている企業や、応募から採用までのスピードを重視する業種にとって、AIバイト面接は特に高い効果を発揮します。

• 飲食・小売・販売など、アルバイト・パートの応募数が多く一次選考に工数がかかっている企業
• 全国に多数の店舗を展開しており、店舗ごとの面接品質を均一化したい企業
• 店長や現場責任者の採用業務の負担を軽減し、本来の店舗運営に集中させたい企業
• 人材紹介・人材派遣事業を展開しており、登録後のヒアリング業務を効率化したい企業
• 外国人材の採用を検討しており、母国語での面接や日本語コミュニケーション適性の見極めを行いたい企業

料金体系

AIバイト面接には、企業の面接件数や活用範囲に応じて複数のプランが用意されています。（税抜表記）

シンプルプラン
・初期費用：25万円
・月額費用：5万円（月間50件までのクレジット付き）
・追加クレジットは100件単位で12万円
・オリジナル質問・評価基準設計、オリジナルアバターが利用可能

スタンダードプラン
・初期費用：25万円
・月額費用：16万円（月間200件までのクレジット付き）
・追加クレジットは200件単位で20万円
・レポート分析、専任CS担当が付帯

ハイボリュームプラン
・初期費用：25万円
・月額費用：30万円（月間500件までのクレジット付き）
・追加クレジットは300件単位で24万円
・レポート分析、専任CS担当が付帯

エンタープライズプラン
・月間1,000件以上の面接を想定した大規模企業向けプラン
・料金は要問い合わせ
・AI RPO支援や、面接数に応じたボリュームディスカウントに対応

いずれのプランも契約期間は12ヶ月で、クレジットは契約期間中は繰越可能です。また、オリジナルアバターの追加（1体8万円）、面接質問パターンの追加（内容変更の程度に応じて3万円〜5万円）、企業アカウントの追加（1アカウント2.5万円）といったオプションも用意されており、店舗数や職種の拡大に合わせて柔軟にカスタマイズできます。

まとめ

AIバイト面接は、AIアバターによる面接実施と、表情・声・回答内容までを加味した独自のAI評価によって、アルバイト・パート採用における一次選考の負担を大きく軽減するサービスです。面接実施率2倍以上、採用コスト48%削減、面接完了率90%といった実績は、単なる効率化ツールにとどまらない、採用そのものの質を高めることができます。

多店舗展開で採用業務に追われている企業や、応募から採用までのスピードを重視する企業にとって、AIバイト面接の導入は、店舗運営の負担を減らしながら採用の質を底上げする有力な選択肢となるはずです。まずは自社の採用フローのどこにAI面接を組み込めるか、要件定義フェーズから検討を始めてみてはいかがでしょうか。

画像出典元：「AIバイト面接」公式HP
画像や記事内容にご意見がある方はこちらからお願いいたします。