update2025年10月24日
editGOEN編集部

【2025年最新】eKYCサービスの新常識|本人確認のデジタル革新

はじめに

近年、オンライン取引や非対面サービスの拡大に伴い、本人確認の重要性がこれまで以上に高まっています。
金融機関だけでなく、不動産、通信、シェアリングサービスなど、多くの業界で「eKYC(electronic Know Your Customer)」の導入が進んでいます。
手続きの迅速化や不正防止を両立できる点から注目を集めており、企業のDX戦略にも欠かせない要素となっています。
この記事では、eKYCサービスの仕組みやメリット、選び方のポイントをわかりやすく解説します。

こんなお悩みございませんか?

  • オンライン契約時の本人確認に時間とコストがかかっている。
  • 紙の書類や郵送対応が多く、業務効率が低下している。
  • 不正アクセスやなりすまし被害を防ぎたいが、強固な仕組みが整っていない。
  • 顧客体験を損なわずにセキュリティを高めたい。
  • 法規制に対応しながら、安全な本人確認プロセスを構築したい。

本記事では、最新のeKYCサービスを独自の視点で比較し、それぞれの特長や選び方を徹底解説します。

サービス内容についての説明

eKYCサービスとは、オンライン上で本人確認を完結できる仕組みを指します。
従来の郵送や対面確認に代わり、スマートフォンやPCを用いて本人確認書類と顔画像を照合します。
AIによる画像認識やOCR技術を活用し、本人確認の正確性とスピードを両立します。
主な機能には、本人確認書類の自動読み取り、顔認証、データ照合、審査フロー管理などがあります。
多くのサービスは、犯罪収益移転防止法(犯収法)にも準拠しており、金融機関をはじめ幅広い業界で利用可能です。
企業はAPI連携により自社システムとスムーズに統合でき、セキュリティ面も強化されています。

導入することのメリットとは?

eKYCを導入することで、以下のような効果が期待されます。

  • 業務効率化:書類の郵送や手作業が不要になり、確認プロセスの自動化が進みます。
  • コスト削減:郵送費・人件費の削減につながります。
  • 不正防止:AI照合や生体認証により、なりすましや偽造書類を検知できます。
  • 顧客満足度の向上:スマホ完結の本人確認で、登録完了までの時間が大幅に短縮されます。
  • 法令遵守の強化:最新の法規制に沿った本人確認体制を維持できます。

こうした課題を抱える方には特におすすめです。

比較するポイントや選び方は?

認証精度:
AIの精度や顔認証技術の正確性を確認しましょう。
高精度な画像解析ができるサービスほど不正リスクを低減できます。

対応書類:
運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど、対応する本人確認書類の種類をチェックしましょう。

セキュリティレベル:
暗号化技術やデータ保管方法、アクセス権管理が適切かどうかを確認します。

導入の柔軟性:
API連携や既存システムとの統合性が高いサービスを選ぶと、導入コストを抑えられます。

法規制対応:
犯収法や個人情報保護法に準拠しているかを確認することが重要です。

サポート体制:
審査・運用時のトラブルに迅速に対応できるサポートがあるかを見極めましょう。

コスト構成:
初期費用・月額料金・従量課金など、運用規模に応じた料金プランを比較します。

以上の内容から、自社にあった商品・サービスの資料を是非無料でダウンロードしてみてください!

ネクスウェイ本人確認サービス

株式会社ネクスウェイ

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はじめに 本人確認が必要な場面は、今や業種を問わず広がっています。特に、犯収法に基づく本人確認が求められる事業者にとって、eKYC(オンライン本人確認)の導入は避けて通れない課題です。 「手間を減らしたい」「セキュリティは万全にしたい」「導入はなるべく早くしたい」そんな企業のニーズに応えるのが、ネクスウェイ本人確認サービスです。 今回は、230社以上が導入し

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結論

eKYCサービスは、デジタル時代の本人確認を支える基盤として、セキュリティと利便性の両立を実現します。
特に、オンライン完結を求める企業やリモートサービスを展開する業種にとっては導入効果が高いといえます。
導入を検討する際は、認証精度・セキュリティ・コスト・法令対応といった観点を総合的に比較することが重要です。
導入を検討する際は、自社の課題と照らし合わせて比較することをおすすめします。

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