はじめに
「もし、知らないうちに自社の評判がネット上で悪化していたら…」
そんな不安を抱えたことはありませんか？
現代は、SNSや口コミサイトの影響力が非常に大きく、たった1つの投稿が瞬く間に拡散され、企業に深刻なダメージを与える時代です。
その一方で、「毎日ネット上を監視する余裕なんてない…」「何をどう対策すればいいか分からない…」という声も多く聞かれます。
そんな悩みをスマートに解決するのが、**WEBリスクモニタリングサービス「Mimamorn（ミマモーン）」**です。
今回はこの「Mimamorn」の特長や導入のメリットについて、わかりやすくご紹介します。
サービスの詳細
「Mimamorn」は、SNSや掲示板、口コミサイトなど、ネット上のあらゆるオープンメディアを自動で巡回・監視し、炎上リスクやブランド毀損に繋がる投稿をリアルタイムで検知するサービスです。
X（旧Twitter）・5ch・Google検索・Googleマップ・ECサイトなど、多様な媒体に対応し、設定したキーワードに基づいてネガティブ情報をキャッチ。
見逃しやすい投稿も逃さず拾い上げることで、早期対応が可能になり、リスクを未然に防ぐことができます。
さらに、人の目による確認も組み合わせた監視体制で、精度の高いリスク把握を実現しています。
わずか数クリックで導入できる手軽さも魅力です。
導入のメリット
| 特徴・機能 | メリット |
|---|---|
| 幅広いメディアの自動巡回 | SNS・掲示板・口コミ・検索結果などを横断的に監視し、見逃しを防ぎます。 |
| キーワード設定によるリアルタイム検知 | 登録キーワードにヒットした投稿を即時通知。炎上の初期段階で気づくことができます。 |
| 人の目とAIのハイブリッド監視 | 単なる自動化ではなく、必要な精査を人が行うことで、誤検知や見落としを最小限に抑えます。 |
| 通知・レポート機能 | 検知した情報はダッシュボードやレポートで共有。社内共有や対応判断がスムーズになります。 |
| 導入のしやすさ | 面倒な設定やインフラ不要。すぐに使い始めることができ、スピーディにリスク対策を始められます。 |
| ブランドイメージの保護 | 企業の信頼や評判を守り、ネガティブな情報拡散による売上・信頼低下のリスクを回避します。 |
まとめ
ネット上での評判やクチコミは、ビジネスの成否を左右するほどの影響力を持っています。
だからこそ、放置や油断は禁物です。
「Mimamorn」は、監視の手間を省きつつ、ネットリスクを確実にキャッチする頼れる相棒。
業務を圧迫することなく、“見えない炎上”を防ぐ力強い武器となってくれます。
もし今、少しでも「うちは大丈夫かな…」と感じたなら、それがリスク対策の始め時です。
まずは「Mimamorn」で、安心を“見守る”第一歩を踏み出してみませんか？
画像出典元：「Mimamorn」公式HP
