update2025年11月28日
editGOEN編集部

【2025年最新】介護ソフト〜業務の負担を減らし、利用者支援をより丁寧にするために

はじめに

介護の現場では、記録作成や申し送り、請求業務など、多くの事務作業が日々発生すると思います。
その一方で、限られた人員の中で利用者と向き合う時間を十分に確保したいと感じる場面も多いと考えます。
こうした背景から、効率化とケア品質の両立を支える「介護ソフト」への注目が高まっていると思います。
この記事では、介護ソフトの基本やメリット、選び方の視点を丁寧にまとめ、導入を検討する方の判断材料になる情報をお伝えしたいと考えます。

こんなお悩みございませんか?

  • 記録作成に時間を取られ、ケアに集中できない
  • スタッフ間の情報共有に抜け漏れが生じやすい
  • 紙やExcelでの管理に限界を感じている
  • 請求・加算計算でミスが起きやすく負担が大きい
  • 新人スタッフへの引き継ぎに時間がかかる

本記事では、最新の介護ソフトを独自の視点で比較し、それぞれの特長や選び方を徹底解説します。

介護ソフトとは?

介護ソフトとは、介護事業所の記録業務や請求処理、情報共有などを一元的に管理できるシステムのことを指すと思います。
日々のケア記録を簡単に入力できるほか、写真・バイタル・ヒヤリハットなどの情報もまとめて扱えるため、現場の負担を和らげる役割を持つと考えます。
また、クラウド型のサービスが増えており、PCだけでなくタブレットやスマートフォンからの入力も可能になってきていると思います。
そのため、訪問系サービスや複数拠点を運営する法人でも導入しやすい特徴があると考えます。

介護ソフトを導入するメリットは?

・日々のケア記録をタブレットからすぐ入力でき、移動時間や二重入力が減る
・バイタルや食事量の変化をグラフで確認でき、利用者の状態把握がしやすくなる
・スタッフ間の申し送りがリアルタイムで共有でき、情報の抜け漏れが起きにくくなる
・請求・加算計算が自動化され、締め作業の精神的・時間的負担が軽くなる
・新人スタッフが過去の記録やケア内容を確認しながら業務に慣れやすくなる

介護ソフトの比較ポイントと選び方

AI機能の実用性

AIによる記録補助や入力候補表示、アセスメントの提案機能がどの程度実務に役立つかを確認すると判断しやすいと思います。

セキュリティ・ガバナンス

個人情報を扱うため、データ暗号化やアクセス権限管理、ログ管理の仕組みが整っているかを丁寧に確認することが大切だと考えます。

ナレッジ活用力

ケア記録や事故報告、研修履歴などの情報を蓄積し、事業所全体で改善に活かせる設計かどうかを見ると良いと思います。

拡張性・連携性

見守りセンサーや勤怠管理システムなど、他ツールとの連携がどこまで可能かを比較すると、将来的な運用がスムーズになると考えます。

運用コストの妥当性

月額料金だけでなく、初期費用、端末購入費、研修サポートの有無など、全体コストを総合的に見ることが必要だと思います。

以上の内容から、自社にあった商品・サービスの資料を是非無料でダウンロードしてみてください!

まとめ

介護ソフトは、記録や請求作業の負担を軽くし、スタッフが利用者と向き合う時間を増やすための心強い味方になると思います。
自事業所の課題に合う機能を丁寧に比較しながら、導入後のケア品質向上をイメージして選ぶことが大切だと考えます。

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