店舗アプリ作成サービス
店舗アプリ作成サービスとは？
店舗アプリ作成サービスとは、自社ブランドで運用できる専用のスマートフォンアプリを、ノーコードまたはローコードで構築できるクラウド型サービスのことを指します。
顧客がダウンロードすることで、スタンプ機能・クーポン発行・予約機能・プッシュ通知・EC連携・位置情報マーケティングなどを通じて、継続的な顧客関係の構築と、購買サイクルの活性化が実現可能になります。
大手チェーンから個人店まで幅広く導入が進んでおり、「アプリはハードルが高い」とされていた時代は終わりつつあります。
導入することのメリットとは？
顧客との関係性が“資産化”する
アプリを通じて**プッシュ通知やスタンプなどの接触手段を自社管理できるため、外部SNS依存から脱却できます。**これにより、来店頻度の向上や顧客LTVの最大化が実現されやすくなります。
リピート促進の自動化
アプリ内の来店履歴・購入履歴に基づく自動通知やクーポン配信により、リピート施策を半自動化することができます。これにより、店舗運営側の工数削減と効果の可視化が同時に行えるようになります。
ブランドイメージの向上
店舗名で公開される自社専用アプリは「オリジナル性のあるブランド体験」として顧客に届きやすく、信頼感とロイヤルティ向上に直結します。
顧客データの蓄積と活用
アプリ利用を通じて得られる**来店頻度・購買行動・属性などのデータは、次回施策立案の根拠となる“マーケティング資産”**として蓄積されます。
比較するポイントや選び方は？
ノーコードかカスタマイズ性重視か？
アプリ作成サービスには「テンプレート型」と「フルカスタマイズ型」が存在します。小規模事業者やスモールスタートにはテンプレート型が最適ですが、既存システム連携やオリジナルデザインが重要であれば、柔軟な拡張性を持つサービスを選ぶべきです。
月額費用と初期費用のバランス
多くのサービスでは初期費用3〜20万円、月額5,000円〜30,000円程度が相場となっています。料金体系が店舗数単位なのか、機能単位なのか、運用サポート込みなのかを確認することが重要です。
機能の網羅性と使いやすさ
スタンプ、予約、EC連携、顧客管理、分析機能など、業種に合った必須機能が揃っているかをチェックする必要があります。また、管理画面の直感的な操作性も運用効率に大きく関わるポイントです。
アップデート頻度とサポート体制
アプリはiOS/Android両対応であることが必須。OS更新に対応するアップデート体制や、エラー時の即時対応サポートが充実しているかも重要な判断基準です。
以上の内容から、自社にあった商品・サービスの資料を是非無料でダウンロードしてみてください！
店舗アプリ作成サービス「toypo」の魅力と活用方法
はじめに 近年、飲食店をはじめとする実店舗では、リピーターの獲得が売上向上の鍵となっています。しかし、既存顧客とのコミュニケーションや再来店促進の施策を効果的に行うことは容易ではありません。 そんな中、アプリやLINEを活用して手軽にリピーター集客を支援するサービス「toypo（トイポ）」が注目を集めています。本記事では、toypoの特徴や導入のメリット、活
link詳細はこちらまとめ
店舗アプリは、もはや一部の大企業だけのものではありません。
顧客体験を強化し、競合と差別化を図るための必須ツールとして、店舗アプリの導入は今後のスタンダードになっていくと考えられます。
導入のハードルは確実に下がっており、必要なのは“どれを選ぶか”という戦略的な視点です。
今回ご紹介した選定ポイントをもとに、自社に最適なサービスを検討してみてはいかがでしょうか。
