はじめに
治療院や整体院の運営では予約管理からカルテ作成、顧客対応まで多くの業務が発生します。
これらが分散すると作業負荷が高まり、施術品質にも影響が出ることがあります。
リピクルはこうした課題を一元管理し、店舗運営の効率化と顧客満足度の向上を同時に実現する電子カルテシステムです。
店舗型・訪問型のどちらでも使いやすく、治療院や整体院、パーソナルジムの現場に最適化された設計が特徴です。
サービスの特徴・詳細
リピクルは予約から会計までの一連の流れをスムーズにつなげることで、現場の手間を大幅に削減します。
必要な情報が自動的に蓄積される仕組みが整っており、施術者が本来の業務に集中できる環境を整備します。
- WEB予約とオンライン問診票を連動し、顧客情報を自動登録できます。
- 電子カルテをクラウドで管理でき、施術履歴をすぐに確認できます。
- POSレジと連携し、会計・売上管理を効率化できます。
- キャンセル待ちや予約リマインドなど、集客と離脱防止の仕組みを備えています。
- 訪問施術にも対応しており、出張先でもカルテ参照や記録が可能です。
導入後のイメージ
リピクルを導入すると予約管理から会計までが自動で流れるようにつながり、店舗運営のムダな作業が大幅に減少します。
施術前に必要な情報が揃い、施術後の記録もスムーズになるため、顧客対応の質が安定します。
さらに売上データや来院傾向が可視化され、経営判断がしやすい環境が整います。
結果として、現場スタッフは施術やカウンセリングに集中しやすくなり、顧客満足度の向上につながります。
導入のメリット
| メリット | 内容 |
|---|---|
| 業務効率の向上 | 予約からカルテ管理まで一元化され、手作業が減ります。 |
| 顧客満足度の向上 | 問診・履歴が即座に共有され、施術の質が安定します。 |
| 売上管理の最適化 | POS連携により店舗経営に必要なデータを可視化できます。 |
| 多店舗・訪問に対応 | 複数拠点や出張施術でもデータを統一管理できます。 |
| ミス削減 | 自動登録や予約連動により入力漏れや管理ミスを防ぎます。 |
まとめ
リピクルは治療院や整体院、パーソナルジムの運営業務をまとめて支える電子カルテシステムです。
予約・問診・カルテ・会計がつながることで施術者の負担が軽減され、顧客対応の質が安定します。
業務の効率化だけでなく経営の可視化にも役立ち、店舗運営を次のステージへ引き上げる力になります。
画像出典元：「リピクル」公式HP
