サービス内容についての説明
風評被害対策サービスとは、インターネット上でのネガティブ情報を監視・分析し、適切な対応を支援する専門的なサービスです。
主な仕組みとしては、SNS・掲示板・ニュースサイト・口コミサイトなどをAIが24時間自動でモニタリングし、問題のある投稿を検知します。必要に応じて削除申請や拡散抑止、検索エンジン対策を行います。
主要な機能は以下のとおりです。
- 投稿監視機能：AIが風評・誹謗中傷・虚偽情報を自動検出
- アラート通知：炎上の兆候をリアルタイムで通知
- 削除・非表示申請支援：法的根拠に基づいた削除依頼を代行
- 検索結果対策（逆SEO）：ネガティブ記事が上位に表示されないよう最適化
- レポート分析機能：風評リスクの傾向を可視化し、再発防止を支援
他サービスとの違いは、AIの検知精度と対応スピードの高さ、そして専門チームによる法的・広報的サポートが一体化している点です。これにより、初期対応から再発防止までを一貫して行うことができます。
導入することのメリットとは？
風評被害対策サービスを導入することで、以下のような効果が期待されます。
- ネット上でのネガティブ投稿を早期に発見・対応できます
- 誤情報やデマの拡散を未然に防止できます
- 炎上時の初動対応が迅速になり、ブランドダメージを最小化できます
- 法的手段を正しく活用し、安心してリスクを管理できます
- レビューやSNS運用を通じた信頼回復・ブランド強化につなげられます
こうした課題を抱える企業や個人事業主には、風評被害対策サービスの導入が特におすすめです。
比較するポイントや選び方は？
風評被害対策サービスを選ぶ際には、以下のポイントを重視するとよいでしょう。
① 検知精度・AI性能：
ネガティブワードや文脈を正確に判別できるかが重要です。誤検知が多いと現場の負担が増えます。
② 対応スピード：
炎上は時間との戦いです。24時間監視体制や即時対応の有無を確認しましょう。
③ 削除・法務対応力：
弁護士監修や法的サポートの有無で、削除成功率が変わります。
④ レポート・分析機能：
風評の発生傾向を可視化できるレポート機能があれば、再発防止策を立てやすくなります。
⑤ コストパフォーマンス：
料金体系が明確で、監視範囲や対応内容に応じたプランが選べるか確認します。
⑥ カスタマーサポート：
緊急時に専門スタッフへ迅速に相談できる体制があるかも重要です。
⑦ 信頼性・実績：
導入実績が豊富な企業は、ノウハウや対応事例が多く安心して任せられます。
以上の内容から、自社にあった商品・サービスの資料を是非無料でダウンロードしてみてください！
リリーフサイン
株式会社リリーフサイン
SNS炎上から企業を守る──リスク対策の決定版「リリーフサイン」
はじめに SNSが日常に深く根ざした現代において、企業活動とネット上の評判は切り離せない関係にあります。ほんの一つの投稿や社員の不用意な発言が、瞬く間に拡散され、企業イメージや信用に大きな傷を残すことも珍しくありません。 「うちは関係ない」と思っていても、炎上は突然に、しかも予想外のところから起こります。そんな予測不能なリスクに、あなたの会社は本当に備えてい
Pazu
アップデート株式会社
Pazu（パズー）で未然に防ぐ炎上リスク ― 信頼を守る新しい対策
はじめに インターネットやSNSが企業活動・個人活動に深く浸透した今、ほんの些細な投稿や口コミが“炎上”という火種となり得ます。何も対策をしていなければ、知らない間に広がってしまうリスクに怯える日々を送らなければならないかもしれません。 「もし、炎上の兆しをすぐ察知できる仕組みがあれば…」「社員やスタッフがSNSを使ってしまっても、リスクを抑えられたら安心だ
W-PROTECT
株式会社ライフデザイン
企業の信頼を守り、売上を伸ばす──「W-PROTECT」で風評被害対策を強化しませんか？
はじめに 現代のビジネスにおいて、企業イメージは“資産”のひとつと言われています。どれだけ良いサービスや製品を提供していても、ネット上にネガティブな情報が広まってしまえば、集客や売上に大きな影響を及ぼします。 「SNSで悪評が広がっていたことに気づかず、問い合わせが激減した」「掲示板で根拠のない書き込みが続き、信頼を失った」 このようなケースは、決して他
G-NEXT
株式会社Next Leap Plus
Googleビジネスプロフィールの風評被害に悩むあなたへ－G-NEXTが評価を改善し、集客アップを実現します
はじめに Googleで自社名を検索したとき、真っ先に目に入るのは「Googleビジネスプロフィール」です。そこに掲載される口コミや評価が、見込み顧客の第一印象を決定づけてしまう——そんな現実をご存知でしょうか。 「心当たりのない★1の評価が…」「過去のトラブルが今も残り続けている…」「悪質な書き込みのせいで集客が減っている気がする…」 もしそんな悩みをお持
クラウドリーガル
a23s株式会社
【クラウドリーガル】法務の不安を手放す。生成AI × 専門士業による新しいアウトソーシングの形
はじめに 契約書のレビュー、法改正への対応、労務トラブルへの初期対応…。こうした企業法務の業務は、日々複雑さを増しています。 一方で「法務担当がいない」「人手が足りない」「社内で対応しきれない」といった声も多く聞かれます。経営課題のなかでも、法務・労務は後回しにされがちですが、実は放置するほどリスクが大きくなる分野です。 そんな悩みを抱える企業の強い味方
結論
風評被害対策は、**ブランドを守る「リスクマネジメントの第一歩」**です。
AI監視と専門家のサポートを組み合わせたサービスを導入することで、誹謗中傷やデマ拡散などのリスクを大幅に低減できます。
特に2025年はSNS発信がさらに加速し、企業の透明性が求められる時代です。風評被害対策は、単なる防御ではなく、信頼を積み上げる経営戦略として位置づけることが重要です。
導入を検討する際は、自社の課題と照らし合わせて比較することをおすすめします。
